3 préjugés à l'égard du Cloud ERP
Ces préjugés sont-ils justifiés ou reposent-ils sur des hypothèses erronées ?
Au cours des dernières années, le Cloud est devenu le modèle de licence de logiciel le plus populaire. Cependant, certaines entreprises continuent de se méfier du Cloud.
Cela est souvent dû à ce que l'on entend ou lit dans les médias.
Lorsqu’on lit que le Cloud est vulnérable et souvent, cible de cyberattaques, on ne voit immédiatement plus l'intérêt de choisir ce modèle de licence.
Dans cet article, nous abordons donc les 3 préjugés les plus courants à l'égard d'un système ERP dans le cloud. Sont-ils justifiés ou la réalité est-elle moindre ? Vous trouverez la réponse à cette question ci-dessous.
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Table des matières
- Les différents modèles de licence
- Avantages et inconvénients du cloud
- 3 raisons de dire « non » à l'ERP dans le cloud
- Conclusion : la plupart des préjugés peuvent être réfutés
Les différents modèles de licence
Avant de poursuivre, examinons brièvement les différents modèles de licence. Ce terme fait référence à la manière dont le logiciel est mis en œuvre chez l'utilisateur final. Cela peut se faire dans le Cloud, mais il existe également d'autres possibilités.
On distingue généralement les trois modèles suivants :
- Logiciel ERP Sur site/local: ce logiciel est installé sur les serveurs de l'utilisateur. Cela vous donne plus de contrôle sur le logiciel. Bien que les coûts initiaux de ce modèle soient souvent élevés, vous payez finalement un montant mensuel moins élevé.
- Logiciel ERP hybride : dans ce modèle de licence, l'utilisateur opte pour une combinaison de logiciels ERP sur site et dans le cloud. Souvent, la base du système est installée sur les serveurs de l'entreprise. Tous les éléments supplémentaires sont ajoutés au système via une connexion cloud.
- Logiciel ERP basé sur le cloud : il y a bien sûr le cloud. Dans ce modèle, le logiciel reste sous la gestion du fournisseur. Les utilisateurs paient des frais mensuels, mais n'ont alors que peu ou pas de maintenance à effectuer. Celle-ci incombe en effet au propriétaire ou au fournisseur ERP.
Avantages et inconvénients du cloud
Certaines entreprises considèrent ce dernier point comme l'un des avantages du cloud. Elles peuvent ainsi se concentrer sur d'autres aspects. Le fournisseur veille au bon fonctionnement du système.
D'autres y voient toutefois un inconvénient. Après tout, vous n'êtes pas propriétaire du logiciel et vous dépendez de votre fournisseur. Cela peut être déterminant si vous souhaitez garder le contrôle.
La décision vous appartient donc en fin de compte : quel modèle convient le mieux à votre entreprise ?
3 raisons de dire « non » à l'ERP dans le cloud
En matière d'ERP dans le cloud, il y a toujours des avantages et des inconvénients. Comme mentionné précédemment, nous nous concentrons dans cet article sur le point de vue des opposants. Que disent-ils et leurs préoccupations sont-elles justifiées ? Passons en revue les trois principaux préjugés.
1 | Préoccupations en matière de protection des données
L'argument le plus souvent avancé contre le cloud est celui de la protection des données. En effet, le matériel et les logiciels appartiennent à l'opérateur cloud, auquel il faut faire confiance pour les sécuriser correctement. Si des personnes malveillantes tentent d'accéder à vos données, celles-ci sont également en danger.
Les opérateurs cloud savent ce qu'ils font
Cet argument peut toutefois être largement réfuté. Les fournisseurs de logiciels ont souvent des années d'expérience dans la protection de leurs systèmes. Et bien sûr, tout système peut être piraté, mais est-ce une raison pour ne pas l'acheter ? Après tout, la même chose peut arriver avec un système ERP local. Il est donc impossible de dire avec certitude lequel des deux systèmes est le plus « sûr ».
2 | Manque de contrôle
Un autre argument contre le cloud est le manque de contrôle. En effet, vous dépendez de votre fournisseur, qui se charge de maintenir le système à jour. C'est lui qui décide quand une mise à jour doit être effectuée, si elle est avantageuse pour vous ou non (il en tient bien sûr compte).
Chaque inconvénient à son avantage
La question est la suivante : est-ce vraiment si grave ? Après tout, avec un ERP dans le cloud, vous savez exactement ce pour quoi vous optez. Vous avez certes moins de contrôle, mais pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources et/ou de l'expertise nécessaires pour tout faire elles-mêmes, c'est souvent précisément la raison pour laquelle elles choisissent le cloud.
3 | Le cloud nécessite une connexion Internet permanente
Le dernier argument concerne souvent la nécessité d'une connexion Internet stable et constante. Grâce au cloud, le logiciel est également accessible en déplacement, par exemple sur un ordinateur portable ou une tablette. C'est très pratique pour les commerciaux lorsqu'ils sont chez un client, par exemple. Cependant, certains considèrent comme un inconvénient le fait de devoir être connecté en permanence à Internet.
En ligne et hors ligne
Mais est-ce vraiment un problème aujourd'hui ? Après tout, il n'y a pratiquement plus d'endroits en France où l'on n'a pas accès à Internet, surtout si l'on utilise son téléphone portable pour accéder à l'ERP. Bien sûr, vous ne disposez pas d'Internet mobile avec votre ordinateur portable, mais si vous êtes chez un client, vous pouvez très probablement vous connecter au Wi-Fi.
De plus, de nombreux fournisseurs d'ERP offrent la possibilité d'utiliser leurs systèmes hors ligne. Certaines fonctionnalités sont disponibles hors ligne, ce qui vous permet d'accéder à des données importantes où que vous soyez. Le seul « inconvénient » est que celles-ci ne sont alors pas mises à jour en temps réel. Cela se fait bien sûr immédiatement lorsque vous vous reconnectez à Internet.
Conclusion : la plupart des préjugés peuvent être réfutés
Pratiquement tout dans la vie présente à la fois des avantages et des inconvénients. Ainsi, un ERP cloud présente bien sûr certains inconvénients par rapport à un ERP local, mais l'inverse est également vrai. Il n'est donc pas possible d'affirmer de manière définitive qu'un modèle de licence est meilleur qu'un autre. C'est pourquoi les deux variantes sont utilisées par de nombreuses entreprises.
La plupart des objections à l'encontre du cloud ne reposent pas sur des faits, mais sur des demi-vérités. Il est particulièrement important de pouvoir justifier le choix du modèle de licence. Pour certains, les avantages du Cloud ERP l'emportent, tandis que d'autres ont davantage besoin du contrôle offert par un ERP local. Le bon choix ne dépend donc pas d'opinions ou de préjugés, mais des besoins réels de votre entreprise.