Grâce à un logiciel de Supply Chain Management, vous optimisez votre planification et assurez une communication fluide avec l’ensemble de la chaîne logistique grâce à l’EDI.
Vous souhaitez améliorer votre efficacité tout en réduisant logiquement vos coûts ? Découvrez ici comment y parvenir grâce à l'automatisation de la chaîne logistique.
Comment l'intelligence artificielle influence la gestion de la chaîne d'approvisionnement?
Le Supply Chain Management est devenu une fonction essentielle pour de nombreuses entreprises. Cette évolution s'explique notamment par la mondialisation de l'économie. Lorsqu'un produit peut être acheté moins cher à l'étranger, la transformation numérique permet aujourd'hui de le faire plus facilement. Les logiciels ERP jouent un rôle essentiel dans ce processus. L'augmentation des attentes des clients, la pression concurrentielle et le raccourcissement des délais de lancement et des cycles de vie des produits renforcent encore cette tendance.
Nous examinons ci-dessous les fonctionnalités spécifiques d'un logiciel ERP qui permettent de soutenir les processus de Supply Chain Management.
Le Supply Chain Management nécessite certaines fonctionnalités ERP spécialement conçues pour les processus propres à ce domaine. Nous reviendrons plus loin sur ces fonctionnalités. Il convient d'abord d'examiner le rôle du Supply Chain Management au XXIe siècle et son importance dans l'économie mondiale.
L'économie actuelle est de plus en plus marquée par la mondialisation. Cette évolution s'explique par plusieurs facteurs.
D'une part, les transformations du secteur financier, combinées à la transition numérique, ont largement favorisé ce phénomène.
Les intermédiaires financiers sont ainsi considérés comme l'un des principaux moteurs de la mondialisation. Grâce aux solutions informatiques modernes, des milliards de dollars peuvent être transférés à l'autre bout du monde en quelques secondes.
D'autre part, certains secteurs dépendent aujourd'hui fortement de leurs ventes à l'étranger. La spécialisation croissante des différents domaines d'activité entraîne également une spécialisation accrue des produits. Dans certains cas, ces produits peuvent être commercialisés beaucoup plus efficacement dans d'autres régions du monde que sur leur marché national.
Pour des raisons financières, de plus en plus d'entreprises choisissent également de transférer certaines parties de leurs activités à l'étranger. Cette stratégie est particulièrement répandue dans le secteur de la production, où elle permet de profiter de coûts de main-d'œuvre plus faibles ou de conditions fiscales et d'investissement plus avantageuses.
La mondialisation croissante de l'économie ne se limite pas à internationaliser les chaînes d'approvisionnement traditionnelles. Elle renforce également la concentration des entreprises sur leurs compétences clés.
Les entreprises se consacrent donc de plus en plus à leur activité principale. Cette évolution s'accompagne d'une réduction de leur intégration verticale et d'un recours accru à des chaînes d'approvisionnement fondées sur une répartition des tâches entre plusieurs partenaires.
À mesure que les chaînes d'approvisionnement deviennent plus complexes, le Supply Chain Management doit faire face à de nouveaux défis. Une gestion efficace des processus logistiques au sein de la supply chain n'est possible que si tous les acteurs concernés peuvent échanger des informations entre eux aussi rapidement que possible.
Lorsqu'un fournisseur rencontre un problème, il peut ne pas être en mesure de respecter la date de livraison prévue chez son client. Si ce dernier reçoit l'information avec retard, il risque à son tour de rencontrer des difficultés. Un problème initialement limité peut ainsi se propager dans toute la supply chain, et l'ensemble des parties concernées en subit les conséquences.
Si le fournisseur peut toutefois informer son client du problème en temps réel, celui-ci est en mesure de réagir rapidement et, si nécessaire, de rechercher une autre source d'approvisionnement. Cela permet d'éviter des répercussions supplémentaires pour les autres acteurs et de prévenir les ruptures au niveau du produit final. Cet exemple montre clairement l'importance d'un échange d'informations aussi rapide et transparent que possible.
Les logiciels modernes de Supply Chain Management sont aujourd'hui capables de présenter l'état de la chaîne d'approvisionnement presque en temps réel. Les systèmes SCM ne doivent pas être considérés comme des solutions isolées, mais plutôt comme des composants d'une infrastructure informatique existante, intégrés à un logiciel ERP global.
Mais quelles fonctionnalités permettent concrètement d'améliorer la transparence de la supply chain grâce à un logiciel ERP ?
L'objectif du SCM consiste toujours à maximiser l'efficacité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Les systèmes SCM permettent d'y parvenir aux niveaux stratégique, tactique et opérationnel. De la planification stratégique de l'entreprise à la planification tactique de la supply chain, en passant par la planification opérationnelle, tous les domaines du Supply Chain Management sont pris en charge.
Au niveau stratégique, la planification du réseau constitue l'une des principales missions d'un module SCM intégré au logiciel ERP de l'entreprise. Cela comprend notamment le choix des implantations appropriées ainsi que la détermination du nombre de sites nécessaires.
À partir de ces éléments, d'autres processus permettent ensuite d'organiser de manière optimale la répartition des produits entre les entrepôts et les sites de production.
Sur cette base, des outils de planification tactique et opérationnelle sont ensuite utilisés. Dans le logiciel ERP, les fonctionnalités correspondantes couvrent notamment les domaines suivants :
Les logiciels ERP modernes dédiés au Supply Chain Management intègrent également souvent des fonctionnalités appelées Available-to-Promise (ATP) et Capable-to-Promise (CTP).
L'ATP et le CTP désignent tous deux des processus de planification globale de la disponibilité. Les fonctionnalités ATP permettent de déterminer les quantités disponibles pouvant être promises au client. Le CTP permet quant à lui de confirmer des dates de livraison en fonction des capacités de production et des stocks disponibles.
L'EDI signifie Electronic Data Interchange, ou échange de données informatisé. Il existe différentes normes EDI internationales permettant un échange uniforme d'informations entre partenaires commerciaux.
On peut notamment citer la norme UN/EDIFACT des Nations unies ou la norme ODETTE utilisée dans l'industrie automobile européenne. Dans l'idéal, un logiciel ERP destiné au SCM doit intégrer un module EDI standardisé afin d'éviter toute rupture dans les flux d'information lors de la transmission des données depuis le système ERP.
Il apparaît clairement qu'un logiciel ERP dédié au Supply Chain Management propose différentes fonctionnalités permettant d'optimiser les processus de la chaîne d'approvisionnement.
L'objectif du Supply Chain Management reste toujours d'organiser l'ensemble des processus SCM de la manière la plus efficace possible. Pour y parvenir, un échange d'informations rapide et transparent entre les partenaires commerciaux et les différents maillons de la supply chain est indispensable. Cet échange peut notamment être mis en place grâce à l'EDI intégré au logiciel ERP de l'entreprise.