Automatisation de la chaîne logistique : un guide

Vous souhaitez améliorer votre efficacité tout en réduisant logiquement vos coûts ? Découvrez ici comment y parvenir grâce à l'automatisation de la chaîne logistique.

Lorsque nous parlons de gestion moderne de la chaîne logistique, nous faisons référence à une chaîne de processus dans laquelle certaines tâches répétitives sont automatisées autant que possible. C'est seulement ainsi qu'il est possible d'améliorer l'efficacité des processus et d'économiser les ressources les plus précieuses dont nous disposons : le temps et l'argent.

Table des matières

• « Le cycle de vie »
• Qu'est-ce que l'automatisation de la chaîne logistique ?
• Les problèmes d'une chaîne d'approvisionnement
• Que peut vous apporter l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement ?
• Les cinq avantages de l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement
  • (1) Prise en charge des tâches manuelles
  • (2) Réduction des coûts
  • (3) Flexibilité
  • (4) Visibilité sur votre chaîne d'approvisionnement
  • (5) Un meilleur produit final
• Un système spécifique à chaque secteur

« Le cycle de vie »

Chaque produit a un cycle de vie spécifique. Les matériaux nécessaires sont d'abord extraits et collectés, puis transportés vers une destination suivante où ils sont transformés. Ajoutez à cela quelques étapes intermédiaires, et vous obtenez le produit final.

Une machine bien huilée

Pour que ce processus se déroule sans accroc de A à Z, une bonne collaboration est indispensable. Il s'agit ici de la collaboration entre ceux qui extraient, transportent, transforment et finalement achètent les matériaux. Mais plus il y a d'acteurs impliqués, plus le risque d'erreurs est grand. Et c'est précisément ces erreurs que nous essayons d'éviter autant que possible grâce à l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement.

Qu'est-ce que l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement ?

La Supply Chain Automation désigne les techniques et technologies utilisées pour réduire au minimum l'intervention humaine dans les processus, dans la mesure du possible. Il s'agit généralement de tâches répétitives qui peuvent être éliminées grâce à certains logiciels, robots ou même à l'intelligence artificielle.

Il en résulte des processus plus efficaces et donc une chaîne d'approvisionnement de meilleure qualité : le processus est organisé de manière aussi efficace que possible, de A à Z. Non seulement cela permet d'éviter autant que possible les erreurs humaines, mais un robot ou un logiciel peut aussi tout simplement faire la plupart des tâches plus rapidement qu'un être humain.

Les problèmes que rencontre une chaîne d'approvisionnement

Une chaîne d'approvisionnement, parfois appelée « supply chain » dans notre langage courant, permet d'optimiser les processus. Mais elle n'est pas sans défauts. Passons en revue les principaux « problèmes » (nous préférons parler de défis).

• Pénurie de personnel. Tout le monde sait désormais que le marché du travail est particulièrement tendu. Ces pénuries se font également sentir dans les supply chain: le manque de main-d'œuvre empêche de livrer les produits à temps. Dans le même temps, cela augmente la pression sur le personnel existant, ce qui peut renforcer le turn-over.
• Force majeure. De nombreuses chaînes d'approvisionnement sont régulièrement affectées par des événements sur lesquels elles n'ont pas toujours d'influence. Les confinements de ces dernières années en sont un bon exemple.
• Augmentation du prix des produits et des services. Presque tout est devenu plus cher. Il est donc de plus en plus difficile pour les entreprises de maintenir leurs coûts au niveau le plus bas possible.
• Règlementation plus stricte. Enfin, les processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement sont constamment influencés par une réglementation de plus en plus stricte. Prenons par exemple un défi auquel la plupart des entreprises sont confrontées : la réduction des émissions de CO₂.  Les organisations sont donc obligées de repenser leurs processus afin de les rendre aussi durables que possible.

Que peut vous apporter l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement ?

Pour relever ces défis, il est important qu'une organisation se pose en permanence la question suivante : que pouvons-nous faire pour rendre nos processus SCM quotidiens aussi efficaces que possible ? La réponse : L'automatisation de la chaîne d'approvisionnement.

Les cinq avantages de l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement

L'automatisation de certains processus de votre chaîne d'approvisionnement présente cinq avantages essentiels. Nous les avons répertoriés pour vous.

(1) Prise en charge des tâches manuelles

De nombreuses chaînes d'approvisionnement comportent d'innombrables tâches qui doivent être effectuées manuellement à chaque fois, comme le contrôle des stocks. Si ces tâches doivent être effectuées par des personnes, il y a de fortes chances qu'elles commettent des erreurs ici et là, surtout lorsqu'il s'agit de grandes quantités. En automatisant le contrôle, on réduit le risque d'erreurs et on accélère et optimise l'ensemble du processus.

(2) Réduction des coûts

Restons sur l'exemple précédent pour examiner les autres avantages : le contrôle des stocks. L'automatisation de ce processus permet au personnel de consacrer son temps à d'autres tâches. Elle évite également les achats superflus, car vous pouvez indiquer au système la limite à ne pas dépasser pour un produit donné.

(3) Flexibilité

Supposons qu'un produit de votre stock commence à se vendre en grande quantité et de manière inattendue. L’opérateur ne le remarquera peut-être pas immédiatement et, lorsqu'il le fera, il faudra passer une nouvelle commande. Laissez donc le logiciel faire le travail à votre place : dès que le système constate qu'un produit se vend particulièrement bien, il commandera immédiatement de nouveaux stocks.

(4) Visibilité sur votre chaîne d'approvisionnement

L'une des principales caractéristiques d'un logiciel est sa capacité à cartographier clairement les processus et les données. La Supply Chain Automation vous permet donc de savoir à tout moment où en sont les choses. Quels processus pouvons-nous améliorer et accélérer ?

(5) Un meilleur produit final

La combinaison des avantages mentionnés ci-dessus apporte peut-être l'avantage le plus important : elle permet en effet de mieux servir les clients. Grâce à la cartographie et à l'automatisation de leurs processus par le logiciel, les entreprises savent exactement comment répondre à la demande des clients.

Lire aussi : « Les avantages et les inconvénients de l'IA dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement »

Un système spécifique à chaque secteur

Ce qui suit s'applique à toute recherche d'un système adapté, mais les entreprises qui souhaitent automatiser leur chaîne d'approvisionnement doivent toujours rechercher un système qui leur convient réellement. On parle souvent de système spécifique à un secteur.

Les fournisseurs, de ces solutions spécifiques à un secteur, connaissent en effet mieux que quiconque vos besoins. Ceux-ci peuvent varier d'un secteur à l'autre. Dans les processus SCM en agro-alimentaire, il faut par exemple tenir compte des produits qui ont une date de péremption. Ce n'est pas le cas d'un fournisseur de pièces automobiles. C'est pourquoi les systèmes logiciels spécifiques à un secteur sont souvent équipés de fonctionnalités dont ce secteur peut réellement tirer profit.

Un développeur de logiciels SCM spécifiques à un secteur connaît mieux que quiconque les défis auxquels vous êtes confronté au quotidien et adapte le logiciel en conséquence. Vous avez ainsi la certitude de pouvoir automatiser vos processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement de la manière la plus efficace possible.

Source

Shopify : « How To Increase Efficiency With Supply Chain Automation » - 13 juin 2024.