Digital Twin : un aperçu de vos processus

Tout ce que vous devez savoir sur l'outil indispensable aux entreprises modernes.

Nous nous sommes tous habitués à la numérisation de notre quotidien (professionnel). Presque tout ce que nous faisons est enregistré sous forme numérique. Pour les entreprises, c'est en réalité la seule façon de rester dans la course : il est essentiel d'avoir un aperçu de ses propres processus et données. Si les entreprises agissent sans pouvoir étayer leurs décisions par des données concrètes, elles risquent d'être dépassées par leurs concurrents qui utilisent ces informations.

Dans cet article, nous nous intéressons au « Digital Twin », ou Digital Twin, un outil qui permet de mieux maîtriser ses propres processus. Mais qu'est-ce qu'un Digital Twin exactement ?

Table des matières

Digital Twin : une définition

Un Digital Twin est la représentation numérique d'un processus, pouvant dans certains cas également représenter le fonctionnement d'un objet physique. Le Digital Twin utilise des données en temps réel. Cela permet aux entreprises de mieux contrôler leurs processus, car elles peuvent voir en temps réel où se trouvent les éventuelles erreurs.

Différents types

Le Digital Twin peut être utilisé de différentes manières. Il est par exemple courant qu'il y ait plusieurs Digital Twins au sein d'un même processus. Il peut ainsi se concentrer sur un processus dans son ensemble, mais aussi sur une machine spécifique ou même sur un composant particulier de cette machine.

L'importance des analyses en temps réel

Comme mentionné précédemment, il est devenu essentiel de comprendre ses propres données et processus. Les bonnes décisions ne reposent plus uniquement sur l'intuition, mais doivent être étayées par des données issues du monde réel. Le Digital Twin aide les entreprises à obtenir ces informations.

Digital Twin : un exemple

Prenons un exemple pour illustrer cela. Les jumeaux numériques sont largement utilisés dans les entrepôts, car ils offrent une vue d'ensemble claire de toutes les marchandises entrantes et sortantes. Dans un petit entrepôt, ces processus peuvent encore être contrôlés manuellement, mais à un moment donné, cela devient inévitable : il faut un système automatisé qui s'en charge à votre place.

De cette façon, vous savez à tout moment où en est l'entrepôt. Cela soulage non seulement le personnel d'une tâche très chronophage, mais améliore également la qualité des processus. Enfin, les produits ne sont pas stockés longtemps inutilement, ne se détériorent donc pas aussi facilement et peuvent être livrés rapidement aux clients.

Les avantages du Digital Twin

L'utilisation présente un certain nombre d'avantages décisifs. Ceux-ci sont énumérés ci-dessous.

  • Surveillance en temps réel. Il est essentiel d'avoir un aperçu en temps réel des processus et des flux de marchandises. Des capteurs et des codes QR tiennent le Digital TwinDigital Twin informé de toutes les opérations dans l'entrepôt. Il sait ainsi exactement quels produits sont disponibles, où ils se trouvent et où il reste de la place pour de nouvelles marchandises. Cela permet de garantir que les flux de marchandises circulent de manière aussi fluide que possible dans l'entrepôt ou que les trajets peuvent être planifiés de manière aussi efficace que possible.
  • Optimisation et efficacité. Comme mentionné précédemment, ce sont les entreprises qui ont une vision claire de leurs propres processus qui peuvent vraiment progresser. En effet, les données générées par le Digital Twin permettent d'optimiser les processus et les machines existants. Enfin, il est possible d'identifier précisément les domaines susceptibles d'être améliorés.
  • Transparence et durabilité. Nous vivons à une époque où la transparence et la durabilité sont plus importantes que jamais. Non seulement parce que les consommateurs et les réglementations surveillent aujourd'hui les entreprises de manière plus stricte, mais aussi parce que cela peut leur apporter des avantages décisifs. Comme les Digital Twins surveillent en permanence les processus et les machines, ils ont accès à une information cruciale : quelle est l'efficacité de nos processus et de nos machines ? La réponse à cette question leur permet de les optimiser et de les rendre aussi durables que possible. À long terme, cela permet d'économiser des ressources précieuses.

Le rôle de l'intelligence artificielle

Il n'existe aujourd'hui pratiquement plus aucun domaine dans lequel l'IA (Intelligence Artificielle) n'est pas déjà utilisée. Ces connaissances intelligentes jouent un rôle de plus en plus important, notamment dans les domaines de la gestion des stocks, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et du transport. Dans la gestion des stocks, par exemple, l'IA fait des suggestions pour réduire les émissions de CO₂, tandis que dans le domaine du transport, elle réfléchit à la mise en place d'itinéraires intelligents. Cela permet aux utilisateurs de tirer encore davantage parti de leurs propres données.

La relation avec les systèmes WMS, TMS et SCM

Comme nous l'avons déjà mentionné, les jumeaux numériques sont utilisés dans différents domaines. Examinons donc leur relation avec trois systèmes importants : le Warehouse Management System (WMS), le Transportation Management System (TMS) et le logiciel d'aide à la Supply Chain Management (SCM).

Une carte claire de vos itinéraires de livraison

Le secteur des transports est extrêmement dynamique. Les itinéraires sont planifiés en permanence, mais doivent également être modifiés régulièrement. La situation du trafic peut nécessiter une adaptation de l'itinéraire. Après tout, chaque entreprise souhaite parcourir le moins de kilomètres possible pour que le produit atteigne sa destination suivante ou finale.

Le Digital Twin vous permet de visualiser clairement tous les itinéraires et de voir exactement où vous pouvez économiser des kilomètres. Au final, cela permet d'économiser des ressources cruciales (à savoir du temps et donc de l'argent).

Représentation virtuelle de votre chaîne d'approvisionnemen

La gestion de la chaîne d'approvisionnement est en quelque sorte le point de convergence de la gestion des stocks et des processus de transport, entre autres. Elle englobe tous les processus au sein et autour de l'entreprise : de la commande du produit à la livraison au consommateur final.

Grâce au Digital Twin, vous pouvez représenter clairement ces processus et savoir exactement où vous pouvez réduire vos coûts.

Supposons que vous commandiez le même produit auprès de différents fournisseurs, ces nouvelles informations vous permettront alors de déterminer chez quel fournisseur vous payez réellement le meilleur prix pour un produit.

Enterprise Resource Planning (ERP)

Heureusement et pour beaucoup, cela fera bientôt partie du quotidien, mais sans un logiciel de ERP (Enterprise Resource Planning), également appelé système ERP ou planification des ressources d'entreprise, une entreprise moderne ne peut plus fonctionner.

Le système ERP est le lieu où convergent toutes les informations importantes, ce qui en fait un élément essentiel du quotidien de l'entreprise. Il permet, par exemple, de regrouper toutes les informations provenant des différents Digital Twins et de les relier à d'autres données importantes.

Enfin, l'optimisation d'un processus spécifique dans l'entrepôt ou le dysfonctionnement d'une pièce de machine particulière sont des questions importantes qui doivent également être prises en compte dans le budget. Grâce à la connexion au système ERP, ce calcul est facile à effectuer, ce qui vous permet de travailler en continu à l'optimisation des processus à l'échelle de l'entreprise.

Source

IBM : « Qu'est-ce qu'un Digital Twin ? »
Categorie: Numerisation

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Dans quel secteur êtes-vous actif ?

Pourquoi cela est important dans votre sélection ERP :Lors de votre sélection, il est important de prendre en compte votre secteur d’activité. Un système ERP doit parfaitement correspondre à vos processus d’entreprise. Ces processus diffèrent selon le secteur. Par exemple, un grossiste fonctionne différemment d’une entreprise de construction et nécessite donc des fonctionnalités ERP différentes.

Comment vos ordres de production sont-ils planifiés ?

En quelles tailles de production fabriquez-vous ?

Dans quel type de construction êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Travaillez-vous souvent avec de nombreuses parties différentes ?
Votre organisation gère-t-elle des biens immobiliers ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Faites-vous beaucoup de maintenance ?
Souhaitez-vous pouvoir planifier également les équipements ?
Souhaitez-vous enregistrer les heures de vos employés ?

Quel type de détaillant êtes-vous ?

Questions sur vos processus métier

Combien de points de vente physiques avez-vous ?
À quel type de clients vendez-vous ?
Importez-vous également des marchandises ?
Exportez-vous également des marchandises ?

Quel type de prestataire de services êtes-vous ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Quel type d’enseignement proposez-vous ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Vos clients ont-ils un abonnement chez vous ?
Souhaitez-vous également utiliser le système pour l’enregistrement des participants ?
Souhaitez-vous également utiliser le système pour la gestion RH (HRM) ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Proposez-vous également des cours à distance ?
Utilisez-vous des plannings et de la planification de lieux ?
Le système ERP doit-il être connecté à d'autres solutions logicielles ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Dans quel type de soins êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier

Souhaitez-vous également utiliser le système ERP pour l’enregistrement des patients ?
Votre organisation propose-t-elle des nuitées ?
Le système ERP doit-il être connecté à d’autres logiciels ?
À savoir :
Fournissez-vous des soins sur site ?

Dans quel type de commerce êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier

Avez-vous une boutique en ligne à intégrer ?
Combien de magasins physiques avec point de vente (POS) possédez-vous ?
Importez-vous également des marchandises ?
Exportez-vous également des marchandises ?
À quel type de clients vendez-vous ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Souhaitez-vous que le système ERP soit prêt pour l’IoT (Internet des objets) ?
Souhaitez-vous une connexion avec des fournisseurs clés comme Technische Unie et Rexel ?
Effectuez-vous également des travaux de maintenance ?
Les bons de travail doivent-ils pouvoir être saisis via mobile ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Le système doit-il pouvoir être consulté hors ligne ?
Devez-vous pouvoir surveiller des machines à distance ?
Travaillez-vous également sur une base projet ?
Devez-vous enregistrer l’utilisation de fluides frigorigènes ?

Quel type d’entreprise de services publics gérez-vous ?

Questions sur vos processus métier

Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Travaillez-vous avec de nombreuses parties différentes ?
Votre organisation gère-t-elle des biens immobiliers ?
Effectuez-vous beaucoup de maintenance ?
Souhaitez-vous enregistrer les heures de vos employés ?

Gouvernement et ONG

Questions sur vos processus métier

Travaillez-vous sur une base projet ?
Souhaitez-vous une gestion des membres ?
Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?
À savoir :
Le système ERP doit-il être disponible sur mobile ?

Quels types de services logistiques proposez-vous ?

Organisez-vous les chargements de la manière suivante ?

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FTL (Full Truckload)
Chargements complets pour plusieurs clients
Dedicated Logistics
Transport dédié pour un seul client

Organisez-vous les chargements de la manière suivante ?

Disposez-vous de votre propre flotte de véhicules ?
Les marchandises doivent-elles être transportées sous température contrôlée ?
Importez-vous des marchandises ?
Exporte-vous également des marchandises ?

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Dans quel type de production êtes-vous spécialisé ?

Comment vos ordres de production sont-ils planifiés ?

Dans quelles tailles de production fabriquez-vous ?

Questions sur vos processus métier

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