Wat is ERP?

Beschikbare ERP modules

Een ERP-systeem bestaat uit verschillende modules. Elke module richt zich op een specifiek gebied van het bedrijf en bevat een verscheidenheid aan functies. Alle modules zijn met elkaar verbonden via de centrale database en maken het zo mogelijk om afdelingsoverstijgende processen te implementeren. In een ERP-systeem zijn de volgende modules beschikbaar:

• Business Intelligence (BI)

  Een BI-module biedt tal van functies voor de analyse en evaluatie van bedrijfsprocessen. Belangrijke key performance indexen (KPI's) kunnen worden weergegeven op overzichtelijke dashboards, jaarverslagen kunnen met een druk op de knop worden opgesteld en vraagplannen kunnen worden gemaakt op basis van geldige gegevens.

• Customer Relationship Management (CRM)

  Met een CRM-module kunnen alle zaken met betrekking tot de relatie met de eigen klanten worden beheerd en georganiseerd. Van contactmanagement tot uitgebreid leadmanagement tot marketingcampagnes, de CRM-module biedt tal van functies voor klantenservice, verkoop en marketing.

• Documentbeheer (DMS)

  Alle documenten kunnen op auditbestendige wijze worden beheerd, verwerkt en gearchiveerd met een centrale DMS-module. In een duidelijk gedefinieerde mapstructuur worden alle documenten opgeslagen in een definitieve versie en kunnen ze worden bekeken - en verwerkt - door de bevoegde medewerkers. Dit verhoogt de transparantie, zorgt voor een snellere informatiestroom en voorkomt fouten.

• Boekhouding

  Met een financiële module worden alle boekhoudkundige taken, evenals taken omtrent budgettering en controle beheerd. Het systeem biedt ondersteuning met tal van functies, bijvoorbeeld bij het maken van facturen en het checken of deze worden betaald.

• Global business management

  Een global business management module is vereist voor bedrijven die wereldwijd actief zijn. Dit maakt het bijvoorbeeld mogelijk om verschillende valuta's te verwerken, rekening te houden met wettelijke normen van andere landen en regio's of om een gemeenschappelijk magazijnbeheer op te zetten.

• Human Resource Management (HRM)

  De module voor HRM of personeelsbeheer bevat functies voor alle personeelsvragen. Beginnend met personeelsplanning, bedrijfsbrede vakantieplanning, bijscholingsmanagement tot uitgebreid applicatiebeheer, een HRM-module biedt tal van mogelijkheden om het personeel optimaal te beheren.

• Warehouse Management Systeem (WMS)

  Van binnenkomende goederen tot de goederenuitgifte, een magazijnbeheersysteem begeleidt alle bewegingen van alle materialen in een bedrijf. De software suggereert de beste opslaglocatie voor een bepaald artikel, berekent routes en maakt een snelste manier om bestellingen af te ronden mogelijk.

• Productie

  Een module voor productie bevat onder andere een CAD-interface, biedt tal van functies voor het maken en integreren van onderdelenlijsten en maakt resourceplanning mogelijk. Een module voor productie brengt alle processtappen digitaal in kaart en maakt zo efficiëntere en middelenbesparende productiemethoden mogelijk.

• Project management

  Met een project management module kunnen projecten van welke aard dan ook worden gepland, gecontroleerd en beheerd. Elke projectstap wordt gevolgd met projectpijplijnen, middelen worden nauwkeurig gepland en budgetten worden gemonitord.

• Supply Chain Management (SCM)

  Met een SCM module kunnen alle verzonden goederen worden gevolgd. De module maakt het mogelijk om barcodes automatisch te scannen en gegevens uit te wisselen met andere actoren met behulp van EDI.