2025: 5 tendances dans le domaine du transport et de la logistique

Des attentes croissantes des clients, des processus plus respectueux de l'environnement et une numérisation croissante : voici les 5 tendances auxquelles le secteur de la logistique doit prêter une attention particulière.

Le secteur de la logistique est littéralement en mouvement constant. Les entreprises qui souhaitent rester compétitives à l'ère numérique doivent donc se tenir informées des dernières évolutions en matière de logistique et d'innovations. En clair : les tendances logistiques. Nous examinons donc les principales tendances dans le domaine de la logistique et du transport afin que vous puissiez aborder la nouvelle année avec les connaissances nécessaires.

1 | Développement technologique et automatisation

Comme l'année précédente, 2024 a été l'année de l'intelligence artificielle (IA). Au cours de l'année dernière, nous nous sommes tous familiarisés avec les possibilités offertes par l'IA. Les entreprises ont découvert les unes après les autres comment les technologies intelligentes peuvent contribuer à optimiser certains processus, par exemple en nous déchargeant de certaines tâches manuelles et chronophages.

L'IA dans la logistique

L'IA est également devenue un élément incontournable dans ce secteur. Les outils IA prennent le relais là où les logiciels classiques tels que les Transport Management System (TMS) ont leurs limites. Il n'est donc pas surprenant que de plus en plus de TMS soient équipés de cette technologie intelligente.

Les logiciels de gestion des transports permettent non seulement aux entreprises d'automatiser certains processus et de gagner ainsi du temps, mais ces outils se révèlent également très efficaces d'un point de vue analytique. À une époque où la concurrence est plus rude que jamais et où les clients sont de plus en plus exigeants, ce sont les aspects décisifs qui font la différence.

Les outils d'IA peuvent collecter et analyser ces informations pour vous, améliorant ainsi votre capacité à anticiper les changements, à optimiser vos itinéraires et à augmenter votre productivité et votre efficacité.

2 | Des processus écologiques

Une autre caractéristique de cette époque est l'intérêt croissant des entreprises et de la société pour la durabilité. Les entreprises qui souhaitent vraiment se démarquer s'efforcent de travailler de la manière la plus écologique possible en investissant dans l'optimisation des itinéraires de transport et dans des véhicules économes en énergie. Elles s'efforcent ainsi de réduire leur empreinte carbone, ce qui est non seulement bénéfique pour l'environnement, mais également pour leur portefeuille.

C'est également un argument de vente unique, une raison pour laquelle les clients devraient vous choisir. Le temps et les efforts que les entreprises investissent dans la durabilité doivent donc être partagés avec le monde entier. Bien sûr, la durabilité ne doit pas être considérée uniquement sous l'angle financier, mais les entreprises qui osent investir dans ce domaine ne peuvent qu'en sortir grandies.

3 | Les données valent de l'or

Le développement technologique de la logistique, qui va de pair avec l'avènement de l'intelligence artificielle, va prendre de plus en plus d'importance. Les données sont donc plus importantes que jamais. La connaissance de ses propres processus permet non seulement de voir ce qui fonctionne bien, mais surtout ce qui peut être amélioré. Dès que les entreprises ont une vue d'ensemble de leurs processus, du départ à l'arrivée, elles sont en mesure de les optimiser.

Investissez dans le bon logiciel

En 2025, les entreprises de logistique ne pourront plus se passer d'un logiciel adapté. Grâce à un logiciel ERP pour la logistique et aux modules associés tels que WMS et TMS, les entreprises peuvent cartographier l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement. Elles identifient ainsi immédiatement les potentiels d'amélioration et peuvent les exploiter le plus rapidement possible.

L'utilisation d'un ERP logistique peut, par exemple, conduire à une amélioration en termes de durabilité. Si vous parvenez à identifier les goulots d'étranglement dans vos circuits de livraison, vous pouvez économiser de précieux kilomètres.

4 | Attentes élevées des clients

L'un des principaux défis dans ce secteur est de répondre aux attentes croissantes des clients. Aujourd'hui, les livraisons doivent être effectuées de préférence le jour même et les clients souhaitent être informés en temps réel. Les clients attendent un traitement personnalisé et souhaitent que vous mettiez tout en œuvre pour livrer leur commande le plus rapidement possible.

Qui peut reprocher aux consommateurs d'être exigeants ? Si un fournisseur ne répond pas à leurs attentes, il est très facile d'en changer.

Ici aussi, le rôle crucial d'un logiciel adapté apparaît clairement. Les entreprises qui disposent d'une base de données solide sont en mesure de répondre rapidement et efficacement à la demande de leurs clients tout en les informant en temps réel de l'état de leur commande.

5 | La flexibilité est essentielle

Les entreprises actives dans ce secteur doivent être en mesure de répondre non seulement aux attentes de leurs clients, mais aussi à celles de l'environnement. Les règles du jeu dans le domaine de la logistique changent fréquemment et les entreprises doivent pouvoir s'adapter rapidement.

Les entrepreneurs modernes misent donc de plus en plus sur un système logiciel basé sur le cloud. La flexibilité offerte par ce modèle de licence vous permet d'apporter rapidement des modifications si nécessaire. En effet, lorsque la demande de vos clients augmente, votre logiciel doit pouvoir évoluer en conséquence.