Logiciel ERP pour grandes entreprises

Avec le logiciel adéquat, vous automatisez et gérez tous les processus à partir d'un système centralisé.

Le marché actuel des ERP se caractérise par son ampleur et sa diversité. Cela signifie qu'il existe un système adapté à chaque organisation. De nombreux développeurs de logiciels se spécialisent dans un secteur particulier, ce que l'on appelle également des logiciels spécifiques à un secteur.

Mais il existe également des fournisseurs ERP qui se spécialisent dans un certain format d'entreprise. En effet, les grandes entreprises ont des processus et des besoins différents et beaucoup plus nombreux que les PME, par exemple. Dans cet article, nous examinons donc les exigences, les fonctionnalités et les avantages des logiciels ERP pour les grandes entreprises.

Table des matières

• Qu'est-ce que l'ERP ?
  • Les principaux avantages d'un système ERP
• Qu'entend-on par « grandes » entreprises ?
• Défis et opportunités pour les grandes entreprises
• Recherche et développement dans les grandes entreprises
• Un système uniforme
• L'importance du choisir le bon fournisseur
• Conclusion : les grandes entreprises ont de nombreuses exigences

Qu'est-ce que l'ERP ?

Enterprise Resource Planning (ERP) est le cœur battant d'une organisation. Tous les processus au sein et autour de l'entreprise y sont représentés. En ayant une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur leurs propres processus, les entreprises sont en mesure de les optimiser autant que possible. Cela leur permet de prendre de meilleures décisions, qui doivent en fin de compte favoriser la rentabilité.

Les principaux avantages d'un système ERP

• Une base de données centralisée. Toutes les données générées et collectées au sein et autour de l'entreprise sont regroupées en un seul endroit. Les utilisateurs ont ainsi toujours accès aux données les plus récentes.
• Automatisation des processus. Le système ERP aide à automatiser certaines tâches manuelles et répétitives. Le personnel dispose ainsi de plus de temps qu'il peut investir dans d'autres activités.
• Rapports et analyses. Les utilisateurs du logiciel ERP ont également accès à des rapports et des analyses clairs. Comme tous les processus et toutes les données sont enregistrés, il suffit d'appuyer sur un bouton pour obtenir certaines informations.
• Collaboration et sécurité. Comme tous les employés ont accès aux mêmes données, ils peuvent mieux collaborer entre eux. De plus, les données sensibles sont stockées de manière plus sécurisée et ne sont plus dispersées dans différents services de l'entreprise.

Toutes les ressources au bon endroit

Les grandes entreprises ont souvent plusieurs sites où se trouvent leurs ressources et leur personnel. Il n'est donc pas facile, mais très important, d'avoir une bonne vue d'ensemble des ressources telles que les matériaux, les outils, les véhicules et, ce qui n'est pas négligeable, les ressources financières. Il est impossible de garder une vue d'ensemble de tous ces flux de matériaux à la main ou à l'aide de quelques feuilles Excel.

Le système ERP offre une vue d'ensemble : tout est visible d'un seul coup d'œil. Cela permet de corriger rapidement les processus inefficaces.

Il n'y a pas deux systèmes ERP identiques

Les systèmes ERP sont généralement modulaires. Cela signifie qu'ils se composent de différents modules, chacun ayant sa propre fonction et apportant son soutien à certaines tâches. Les modules que vous choisirez finalement varient souvent d'une entreprise à l'autre. Certaines ont besoin d'un module pour la production, tandis que d'autres n'en ont absolument pas besoin.

Qu'entend-on par « grandes » entreprises ?

Les grandes entreprises sont celles qui surpassent les autres en termes de nombre d'employés ou de chiffre d'affaires annuel. Selon notre gouvernement, une entreprise est considérée comme grande si elle répond aux critères suivants :

• Nombre d'employés : si le nombre total d'employés, y compris ceux des entreprises liées et partenaires dans le monde entier, est supérieur à 250.
• Chiffre d'affaires annuel : il doit être supérieur à 50 millions d'euros et le total du bilan doit être supérieur à 43 millions d'euros.

Défis et opportunités pour les grandes entreprises

Il va sans dire que les grandes entreprises diffèrent des petites et moyennes entreprises à bien des égards. Elles peuvent, par exemple, souvent produire à moindre coût que les PME. La production de masse permet de réduire les coûts fixes, car elles peuvent souvent acheter une matière première donnée à des prix plus avantageux. Cela comporte certains défis et opportunités qui ne deviennent évidents que lorsque l'on commence à utiliser le logiciel d'entreprise approprié.

Législation et réglementation

Les grandes entreprises sont souvent actives à l'international et sont donc confrontées à des règles différentes dans différents pays. Par exemple, à certaines règles relatives à la production. Les systèmes ERP permettent à ces entreprises de continuer à respecter ces règles dans chaque pays, tout en gardant une vue d'ensemble de l'efficacité des opérations dans la région concernée.

Recherche et développement dans les grandes entreprises

Prenons un exemple concret de l'application pratique de l'ERP dans une grande entreprise. Ces organisations disposent souvent de départements spéciaux chargés de la recherche et du développement des processus opérationnels existants. En d'autres termes, ces personnes sont constamment à la recherche de nouvelles idées et de nouveaux produits pouvant être fabriqués au coût le plus bas possible. Ce travail se caractérise par la complexité de la planification qu'il implique ; une solution ERP est donc indispensable.

Cartographier les flux d'informations

Cela implique en effet d'étudier toutes les informations provenant de tous les services de l'entreprise. Quel est le coût actuel de la production, quel est le budget disponible pour optimiser ce processus et quelles sont les règles et lois à respecter ? Les réponses à ce type de questions se trouvent souvent dans les analyses et les rapports pertinents que le système ERP est en mesure de produire.

Projets à long terme

Lorsqu'un projet a une incidence sur les processus de plusieurs sites, voire de plusieurs pays, il est important que cela soit clairement documenté. À la fin du projet, il doit être possible de voir exactement ce qui a été fait au cours du premier mois, par exemple si un rapport doit être fourni. Là encore, le système ERP est particulièrement adapté, car l'ensemble du projet est documenté de A à Z.

Un système uniforme

Si une entreprise opère à l'international et possède des filiales ou des sites dans un autre pays, ceux-ci doivent également être connectés au système ERP. Le fournisseur ERP doit alors tenir compte de la législation et de la réglementation en vigueur dans le pays concerné.

Protection des données

Les autres pays ont souvent des lois et des règles différentes en matière de protection des données. Les entreprises internationales doivent donc pouvoir compter sur un système ERP capable de gérer ces différences, afin que toutes les succursales puissent continuer à travailler ensemble sans souci.

Multilinguisme

Une autre exigence simple mais cruciale est le multilinguisme. L'interface doit être disponible en plusieurs langues, mais il est également utile que le système lui-même dispose de capacités de traduction. Cela permet aux collègues de différents pays de consulter et de vérifier facilement le travail de leurs collègues.

Workflows internationaux

Les entreprises internationales doivent pouvoir compter sur le fait que tout le monde travaille avec les mêmes workflows et les mêmes données. Sinon, non seulement il est impossible de bien travailler ensemble, mais des erreurs critiques peuvent également être commises.

Défis logistiques

De nombreuses entreprises internationales auront besoin d'un module logistique, par exemple sous la forme d'un TMS. Surtout lorsqu'elles disposent de plusieurs entrepôts dans différents pays, il est essentiel que tous ces flux de marchandises puissent être clairement cartographiés.

L'importance du bon fournisseur

Comme nous pouvons le constater, un système ERP destiné à une grande entreprise doit répondre à de nombreuses exigences complexes. Cela souligne l'importance de trouver le bon fournisseur. Une grande entreprise doit donc idéalement rechercher un fournisseur qui connaît son métier et qui a de l'expérience dans des projets de cette envergure. Le rôle du fournisseur ne doit donc en aucun cas être sous-estimé.

Conclusion : les grandes entreprises ont de nombreuses exigences

Une grande entreprise multinationale a des exigences beaucoup plus élevées envers un progiciel ERP qu'une petite ou moyenne entreprise. Outre le choix entre différents modules, il faut en effet tenir compte de nombreux autres éléments.

Tout d'abord, le choix du bon fournisseur jouera un rôle crucial. Idéalement, il faut choisir un fournisseur ERP qui a de l'expérience dans des projets similaires. En effet, il sait mieux que quiconque ce dont vous avez besoin et comment répondre à ces besoins.

Le logiciel ERP doit en effet s'adapter aux besoins de l'entreprise. Dans le cas d'une petite entreprise, il arrive parfois que celle-ci s'adapte aux cadres et aux fonctionnalités du système, mais pour une grande entreprise, cela relève de l'impossible. Cela souligne une fois de plus pourquoi il est important d'investir beaucoup de temps dans la recherche d'un partenaire qui vous correspond parfaitement.