Logiciel ERP spécifique à un secteur : qu'est-ce que cela signifie exactement ?

Découvrez pourquoi vous devez toujours opter pour un système ERP spécifique à votre secteur.

Le potentiel d'un logiciel d'entreprise n'est pleinement exploité que lorsqu'il est adapté au mieux aux besoins de ses utilisateurs. Chaque entreprise a en effet ses propres préférences en matière de système ERP « adapté ».

Certaines entreprises auront toutefois des exigences similaires. Pourquoi ? Parce qu'elles opèrent dans le même secteur et sont donc souvent confrontées aux mêmes processus et défis. Pour certains fournisseurs de logiciels, cela a entraîné une réorientation de leurs activités : ils se sont spécialisés dans des solutions adaptées aux besoins particuliers d'un secteur.

Nous examinons l'importance des logiciels ERP spécifiques à un secteur et illustrons notre propos par plusieurs exemples concrets.

Table des matières

Enterprise Resource Planning (ERP)

La planification des ressources d'entreprise, mieux connue sous le nom d'ERP, consiste à optimiser tous les processus d'une entreprise. Le système ERP est souvent considéré comme le cœur battant d'une organisation.

Il sert tout d'abord de base de données centrale, dans laquelle toutes les données sont regroupées et mises à jour en temps réel. Le regroupement de ces données permet d'avoir une vue d'ensemble et d'identifier les processus qui pourraient être optimisés, par exemple. Ces informations vous permettent de prendre des décisions plus éclairées, ce qui aura finalement un impact positif sur votre rentabilité.

Une autre caractéristique essentielle du logiciel ERP est sa capacité à automatiser certains processus. Grâce au système ERP, il n'est plus nécessaire de saisir manuellement certaines données. Le temps ainsi gagné peut être consacré à d'autres tâches.

Un système spécifique à un secteur

Dans cette ère numérique compétitive, ce sont les détails qui vous distinguent de vos concurrents. Si vous pouvez réaliser des économies à un certain niveau de vos processus, cela peut s'avérer être un facteur décisif. Il est donc important que vous puissiez compter sur une base solide : le système ERP.

Mais toutes les solutions ERP ne se valent pas. Auparavant, on s'appuyait principalement sur des systèmes génériques, qui couvraient bien certains processus, mais aujourd'hui, les entreprises recherchent davantage une solution sur mesure. Ces systèmes sont en effet dotés de fonctionnalités et de modules qui ont un impact réel sur les processus existants de l'entreprise.

C'est pourquoi les solutions ERP spécifiques à un secteur sont aujourd'hui si populaires. Ces fournisseurs savent mieux que quiconque ce dont les entreprises d'un secteur donné ont besoin ; le logiciel est ensuite parfaitement adapté à ces attentes. Vous êtes ainsi assuré de pouvoir profiter pleinement de votre nouveau système dès le premier jour.

Examinons quelques exemples des avantages pratiques d'un système ERP spécifique à un secteur :

L'ERP dans la construction (BTP)

Bien que la nature des activités dans le secteur du bâtiment puisse varier considérablement, les entreprises de ce secteur ont souvent des besoins similaires en matière de logiciels ERP. Vous trouverez plus d'informations sur les logiciels pour la construction ici.

Aperçu financier en temps réel

Les projets de construction sont presque toujours confrontés à des retards imprévus. Cela implique souvent des coûts supplémentaires qui ont finalement une incidence sur la marge bénéficiaire. Les entreprises de construction ont donc besoin d'un module qui actualise en temps réel la situation financière.

Cela leur permet en effet de gérer activement le budget et d'identifier l'origine des éventuels écarts. Les résultats sont surveillés en permanence, ce qui permet de voir exactement ce que le projet rapportera au final. La conception modulaire d'un ERP permet également de connecter différents systèmes à ce module. Pensez par exemple à un portail pour les parties externes, qui peuvent ainsi voir exactement où l'argent est dépensé.

Building Information Modeling (BIM)

Les logiciels ERP pour la construction sont aujourd'hui presque systématiquement équipés d'un module BIM. La modélisation des informations du bâtiment aide à la planification, à la réalisation et à la gestion des bâtiments. Dans cet environnement, les utilisateurs ont accès aux données pertinentes du projet et bénéficient d'une vue d'ensemble claire, modélisée en 3D, de ces données. Ces informations peuvent également être facilement partagées avec les parties externes concernées, afin que tous puissent mener à bien le projet.

L'ERP pour la production

Les logiciels ERP sont essentiels pour toute entreprise de production qui souhaite rester compétitive. Tous les processus, de la matière première au produit final, doivent être clairement cartographiés. Autrement, le processus de production risque de ne pas être optimisé, ce sont finalement ces détails qui font la différence.

Planification de la production à l'aide d'un ERP

Un système ERP adapté au secteur de la production offre de nombreuses fonctionnalités qui contribuent à optimiser la planification de la production. Le système cartographie clairement toutes les ressources disponibles, indique celles qui manquent et se charge de l'achat des pièces manquantes. De nos jours, ces tâches peuvent même être en grande partie automatisées : lorsque le stock d'un produit donné commence à s'épuiser, le système peut signaler qu'il faut le commander à nouveau, voire passer la commande de sa propre initiative. Ainsi, le processus de production se déroule de manière aussi fluide que possible et à tout moment.

Modifications des processus

Dans ce secteur, il n'est pas rare que les processus changent de temps à autre. Une modification de la recette ou l'ajout d'un composant particulier peut entraîner la refonte de l'ensemble du processus, ce qui est particulièrement chronophage.

Les logiciels ERP contribuent à réduire l'impact de ces changements. Ils permettent par exemple d'évaluer l'impact du changement et de déterminer les mesures à prendre. Permettant de retrouver le cours normal des activités et ce le plus rapidement possible.

Le système offre également des possibilités d'évaluation, ce qui permet de mieux étayer les décisions. Les entreprises de production qui se concentrent sur l'optimisation du processus gardent autant que possible le contrôle. Et un système ERP spécifique à leur secteur ont un rôle crucial.

« Comment trouver le bon système ERP ? »

C'est une question importante. Comment les entreprises trouvent-elles un système ERP spécifique à leur secteur et qui leur convient vraiment ? Car même au sein d'un même secteur, les logiciels peuvent différer les uns des autres. Si nous prenons du recul, nous trouverons des milliers de systèmes, qui fonctionnent tous de manière légèrement différente. Examinons quelques étapes importantes à suivre dans la recherche du système ERP idéal.

1 | Définissez les spécifications

La recherche d'un nouveau système commence toujours et sans exception, par vous-même. Disposez-vous par exemple de l'espace nécessaire pour un système en local ou en cloud ? Et lequel correspond mieux à vos besoins ? Vous devez également réfléchir aux fonctionnalités les plus importantes et à la manière dont elles peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Posez-vous la question suivante : « Qu'attendons-nous du système ? ».

2 | Lancez la recherche

Une fois toutes les spécifications consignées sur papier et votre motivation intrinsèque bien définie, il est temps de rechercher un système adapté. Vous pouvez simplement lancer une recherche sur Google : « logiciel ERP pour commerçant ».

Mais vous pouvez également utiliser des sites web comparatifs. Ceux-ci vous permettent de filtrer facilement selon certains critères, tels que le secteur d'activité, le nombre de modules et le système d'exploitation souhaité. En quelques clics, vous aurez ainsi considérablement réduit votre liste de candidats potentiels.

Vous souhaitez savoir quel fournisseur correspond à votre profil ? Cliquez ici et utilisez sans engagement notre outil de comparaison indépendant des fournisseurs.

3 | Sélectionnez un fournisseur

Nous vous recommandons de limiter la liste des fournisseurs potentiels à environ cinq. Vous pouvez leur demander de vous faire une démonstration afin d'en savoir plus sur la convivialité du système, ce qui le rend si adapté à ce secteur et bien plus encore.

Si deux systèmes se ressemblent beaucoup et que vous ne savez pas lequel convient le mieux à votre entreprise, tenez également compte du profil du fournisseur ERP dans votre décision. Quelle est son expérience dans votre secteur et quels services supplémentaires propose-t-il ? Est-il en mesure de répondre à la croissance potentielle de votre organisation ? Ou encore, comment se déroule la mise en œuvre du logiciel ?

4 | Testez le système ERP potentiel

Avant de prendre une décision, prenez le temps de tester le logiciel. Impliquez également votre personnel dans cette sélection, car ce sont eux qui devront l'utiliser au quotidien. Mais finalement, après cela : vous devez prendre une décision. Tenez compte de toutes les étapes précédentes : quel système permettra à vos processus d'entreprise de passer au niveau supérieur ?

Conclusion : le logiciel ERP doit vous convenir

Si une entreprise souhaite exploiter le potentiel polyvalent d'un système ERP, elle doit appliquer autant que possible les connaissances acquises dans ce blog. Le logiciel ERP doit pouvoir cartographier autant que possible les processus spécifiques de votre entreprise : vous serez ainsi certain que toutes vos ressources sont réellement utilisées de manière optimale.

Le marché des ERP est particulièrement diversifié et vaste : il n'est donc pas facile de trouver un système qui vous convienne. Cependant, choisir trop rapidement l'un des systèmes est particulièrement risqué. Prenez donc le temps de bien réfléchir et de rechercher un fournisseur ERP qui connaît votre secteur d'activité. En effet, il sait mieux que quiconque les difficultés auxquelles vous êtes confronté et veillera à ce que son outil vous aide à relever ces défis.

Categorie: Numerisation

Commencez votre sélection ERP

Découvrez quels systèmes ERP conviennent le mieux à votre entreprise

Dans quel secteur êtes-vous actif ?

Pourquoi cela est important dans votre sélection ERP :Lors de votre sélection, il est important de prendre en compte votre secteur d’activité. Un système ERP doit parfaitement correspondre à vos processus d’entreprise. Ces processus diffèrent selon le secteur. Par exemple, un grossiste fonctionne différemment d’une entreprise de construction et nécessite donc des fonctionnalités ERP différentes.

Comment vos ordres de production sont-ils planifiés ?

En quelles tailles de production fabriquez-vous ?

Dans quel type de construction êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Travaillez-vous souvent avec de nombreuses parties différentes ?
Votre organisation gère-t-elle des biens immobiliers ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Faites-vous beaucoup de maintenance ?
Souhaitez-vous pouvoir planifier également les équipements ?
Souhaitez-vous enregistrer les heures de vos employés ?

Quel type de détaillant êtes-vous ?

Questions sur vos processus métier

Combien de points de vente physiques avez-vous ?
À quel type de clients vendez-vous ?
Importez-vous également des marchandises ?
Exportez-vous également des marchandises ?

Quel type de prestataire de services êtes-vous ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Quel type d’enseignement proposez-vous ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Vos clients ont-ils un abonnement chez vous ?
Souhaitez-vous également utiliser le système pour l’enregistrement des participants ?
Souhaitez-vous également utiliser le système pour la gestion RH (HRM) ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Proposez-vous également des cours à distance ?
Utilisez-vous des plannings et de la planification de lieux ?
Le système ERP doit-il être connecté à d'autres solutions logicielles ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Dans quel type de soins êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier

Souhaitez-vous également utiliser le système ERP pour l’enregistrement des patients ?
Votre organisation propose-t-elle des nuitées ?
Le système ERP doit-il être connecté à d’autres logiciels ?
À savoir :
Fournissez-vous des soins sur site ?

Dans quel type de commerce êtes-vous spécialisé ?

Questions sur vos processus métier

Avez-vous une boutique en ligne à intégrer ?
Combien de magasins physiques avec point de vente (POS) possédez-vous ?
Importez-vous également des marchandises ?
Exportez-vous également des marchandises ?
À quel type de clients vendez-vous ?

Questions sur vos processus métier

L’enregistrement des heures est-il important pour vous ?
Travaillez-vous avec un tarif horaire et/ou des tarifs fixes ?
La gestion RH (HRM) est-elle un élément important de votre entreprise ?
Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Fournissez-vous principalement à des entreprises ou à des consommateurs ?

Questions sur vos processus métier (partie 1/2)

Souhaitez-vous que le système ERP soit prêt pour l’IoT (Internet des objets) ?
Souhaitez-vous une connexion avec des fournisseurs clés comme Technische Unie et Rexel ?
Effectuez-vous également des travaux de maintenance ?
Les bons de travail doivent-ils pouvoir être saisis via mobile ?

Questions sur vos processus métier (partie 2/2)

Le système doit-il pouvoir être consulté hors ligne ?
Devez-vous pouvoir surveiller des machines à distance ?
Travaillez-vous également sur une base projet ?
Devez-vous enregistrer l’utilisation de fluides frigorigènes ?

Quel type d’entreprise de services publics gérez-vous ?

Questions sur vos processus métier

Votre organisation fonctionne-t-elle sur une base projet ?
Travaillez-vous avec de nombreuses parties différentes ?
Votre organisation gère-t-elle des biens immobiliers ?
Effectuez-vous beaucoup de maintenance ?
Souhaitez-vous enregistrer les heures de vos employés ?

Gouvernement et ONG

Questions sur vos processus métier

Travaillez-vous sur une base projet ?
Souhaitez-vous une gestion des membres ?
Le système ERP doit-il être connecté à d'autres logiciels ?
À savoir :
Le système ERP doit-il être disponible sur mobile ?

Quels types de services logistiques proposez-vous ?

Organisez-vous les chargements de la manière suivante ?

Groupage / LTL (Less than Truckload)
Groupage de lots dans un hub pour plusieurs clients
FTL (Full Truckload)
Chargements complets pour plusieurs clients
Dedicated Logistics
Transport dédié pour un seul client

Organisez-vous les chargements de la manière suivante ?

Disposez-vous de votre propre flotte de véhicules ?
Les marchandises doivent-elles être transportées sous température contrôlée ?
Importez-vous des marchandises ?
Exporte-vous également des marchandises ?

À quoi ressemble votre processus de production ?

Dans quel type de production êtes-vous spécialisé ?

Comment vos ordres de production sont-ils planifiés ?

Dans quelles tailles de production fabriquez-vous ?

Questions sur vos processus métier

Effectuez-vous régulièrement de la maintenance ?
Travaillez-vous avec des accords de niveau de service (SLA) ?
Le système ERP doit-il être connecté à d’autres programmes ?
Travaillez-vous sur une base projet ?
Souhaitez-vous enregistrer les heures dans le système ?

Indiquez le nombre d’employés et d’utilisateurs

employé(s)
utilisateur(s)

Questions sur votre organisation

Votre organisation dispose-t-elle de plusieurs sites ?
Combien de centres de stockage avez-vous ?
Travaillez-vous avec plusieurs devises (multi-devises) ?
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